Versand und Lieferung

Kann ich eine bestätigte Bestellung ändern?

Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 13 Uhr bestätigt wurden, werden innerhalb von 48 Stunden versendet. Wenn Sie Ihre Bestellung nach der Zahlung ändern möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Shop. Wenn Ihre Bestellung nach 13 Uhr aufgegeben wurde, haben Sie den Rest des Tages Zeit, sie zu ändern.

Um eine laufende Bestellung zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter +33 5 56 48 67 40.

Unsere Mitarbeiter sind von Montag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr erreichbar.

1. Lieferung in das französische Festland + Monaco:

. Colissimo Suivie 48-72H ab Versand von Montag bis Samstag für Nachfüllungen und Tintenpatronen sowie andere Produkte kleiner Größe: 6,90 € für einen Warenkorb mit einem Betrag unter 100 € inkl. MwSt.

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· Chronopost 24H ab Versand von Montag bis Samstag: 9,90 €

2. Lieferung in Belgien:

· Chronopost express International: 24H bis 48H ab Versand von Montag bis Samstag: 9,90 €

3. Lieferung in der Schweiz:

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4. Lieferung in die Niederlande:

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5. Lieferung ins Ausland:

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Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde?

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, erhalten Sie sofort eine Bestellnummer und eine Bestätigungs-E-Mail. Falls Sie diese nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Bestätigte Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden versandt.

Beachten Sie jedoch, dass bei einer Bestellung mit einem Produkt, das per Gravur oder Prägung personalisiert wird, mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen ist.

Einige außergewöhnliche Teile erfordern ebenfalls eine längere Bearbeitungszeit.

Die Standardversandart ist Colissimo mit Sendungsverfolgung, Zustellung ohne Unterschrift. Wir werden alle notwendigen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Lieferung vom Transportdienstleister fristgerecht erfolgt.

Für jede Lieferung fallen Versandkosten an; wir empfehlen Ihnen, alle Produkte in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Die Versandkosten umfassen Verpackung, Bearbeitung und Portokosten. Wenn Sie eine Bestellung über 100€ oder mehr aufgeben, entfallen die Versandkosten.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können eine Änderung der Bestellung nur innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe der Bestellung anfordern. Bitte kontaktieren Sie dafür so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Unsere Vertreter sind von Montag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr erreichbar.

Wenn Sie die Lieferbestätigung bereits erhalten haben, ist es nicht mehr möglich, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern; Sie müssen dann eine Rücksendeanfrage bei unserem Kundenservice stellen. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.